鍥而不舍推提升行動(dòng)，潤(rùn)物無(wú)聲保發(fā)展質(zhì)量 ----“十三五”時(shí)期全局質(zhì)量工作回顧
發(fā)布時(shí)間：2021-02-01
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質(zhì)量監(jiān)督處
“十三五”期間，全局質(zhì)量工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”，將踐行質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略與推動(dòng)地質(zhì)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展主題緊密結(jié)合，在全國(guó)地質(zhì)系統(tǒng)率先部署實(shí)施全局質(zhì)量提升行動(dòng)，全面加強(qiáng)了質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)，切實(shí)提升了質(zhì)量管理水平，有效防范了質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，有力維護(hù)了“湖北地質(zhì)”品牌形象，獲得全國(guó)性質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)或榮譽(yù)52項(xiàng)，初步構(gòu)建了適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的質(zhì)量管理新格局，為實(shí)現(xiàn)“十三五”全局地質(zhì)事業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量保障。
在全國(guó)地質(zhì)系統(tǒng)率先部署實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)
一、質(zhì)量工作體系建實(shí)健全，質(zhì)量保障基礎(chǔ)夯實(shí)鞏固
質(zhì)量工作機(jī)構(gòu)優(yōu)化建實(shí)。局設(shè)立了專(zhuān)職的質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)，成立了局質(zhì)量管理委員會(huì)和質(zhì)量督查專(zhuān)家?guī)?；局屬單位加?qiáng)了質(zhì)量工作機(jī)構(gòu)建設(shè)和適崗人員合理配置，充實(shí)健全了單位本級(jí)、所屬單位兩級(jí)質(zhì)量工作機(jī)構(gòu)和延伸到一線項(xiàng)目業(yè)務(wù)末端的三級(jí)質(zhì)量工作專(zhuān)兼職隊(duì)伍，強(qiáng)化了局對(duì)質(zhì)量工作的監(jiān)導(dǎo)和服務(wù)，突出了局屬單位質(zhì)量工作主體責(zé)任，保障了質(zhì)量工作每個(gè)層級(jí)有人管、有人抓，上下銜接、有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
項(xiàng)目級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任體系
質(zhì)量工作制度保障有力。制修訂了局、局屬單位及其所屬單位三級(jí)質(zhì)量工作管理辦法及相關(guān)配套實(shí)施細(xì)則和規(guī)定，建立了較為完善的質(zhì)量工作制度體系，將質(zhì)量工作職責(zé)任務(wù)、質(zhì)量管理體系運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)督檢查、質(zhì)量事故認(rèn)定處理、質(zhì)量能力建設(shè)、質(zhì)量誠(chéng)信與文化建設(shè)、質(zhì)量工作考核獎(jiǎng)懲、質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制及質(zhì)量工作報(bào)告、會(huì)議、議事程序等工作納入到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道，做到了主要工作有章可循，有據(jù)可依。
質(zhì)量工作機(jī)制不斷完善。建立了以質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制為總抓手，以地勘單位為主體，局統(tǒng)籌監(jiān)管，市場(chǎng)引導(dǎo)、行業(yè)自律、社會(huì)參與相結(jié)合的質(zhì)量工作推進(jìn)機(jī)制。實(shí)行了各層級(jí)年度質(zhì)量工作目標(biāo)任務(wù)策劃制定、推進(jìn)落實(shí)、檢查考核、結(jié)果運(yùn)用“PDCA”閉環(huán)管理機(jī)制；推行了質(zhì)量創(chuàng)新與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制。建立了質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和考核辦法，將質(zhì)量工作考評(píng)納入各級(jí)單位年度綜合考評(píng)體系，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理與單位目標(biāo)任務(wù)完成情況及績(jī)效分配全面掛鉤。
局質(zhì)委會(huì)研究質(zhì)量工作
總結(jié)和部署質(zhì)量工作
二、質(zhì)量認(rèn)證融合縱深推進(jìn)，質(zhì)量治理水平穩(wěn)步提升
質(zhì)量認(rèn)證升級(jí)與運(yùn)行融合取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)促進(jìn)全面質(zhì)量管理的意見(jiàn)》，21家局屬單位通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和換版升級(jí)，2家單位通過(guò)了CNAS國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)務(wù)認(rèn)證全覆蓋，提升了認(rèn)證覆蓋面和認(rèn)證質(zhì)量。實(shí)施了質(zhì)量管理體系運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)，開(kāi)展了質(zhì)量管理體系認(rèn)證運(yùn)行融合交流比對(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)了體系運(yùn)行內(nèi)審、監(jiān)審等主動(dòng)控制活動(dòng)的督查工作，有效推動(dòng)了體系認(rèn)證運(yùn)行的深度融合，切實(shí)提高了質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。
部分質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)
質(zhì)量管理體系運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流
卓越績(jī)效管理模式導(dǎo)入初見(jiàn)成效。支持城市地質(zhì)工程院武基公司、武漢水文地質(zhì)工程地質(zhì)大隊(duì)武勘院兩家企業(yè)開(kāi)展了卓越績(jī)效管理模式導(dǎo)入試點(diǎn)并取得了階段性成效，并帶動(dòng)地質(zhì)一大隊(duì)、地質(zhì)七大隊(duì)及城市地質(zhì)工程院華強(qiáng)公司等3家單位也先后正式啟動(dòng)導(dǎo)入工作，為全局質(zhì)量管理理念的更新和管理模式的升級(jí)形成了良好的示范、打下了良好基礎(chǔ)。
多個(gè)單位啟動(dòng)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式
質(zhì)量管理小組活動(dòng)
質(zhì)量管理信息化取得實(shí)質(zhì)突破。建成運(yùn)行了局質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，試行了線上線下相結(jié)合的質(zhì)量工作新模式，在提升質(zhì)量動(dòng)態(tài)跟蹤處置能力和效率、減輕基層工作負(fù)擔(dān)方面邁出了實(shí)質(zhì)步伐。同時(shí)，部分單位通過(guò)自建辦公或業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了單位內(nèi)部項(xiàng)目質(zhì)量線上、遠(yuǎn)程輔助監(jiān)管。
建成局質(zhì)量管理信息系統(tǒng)
三、質(zhì)量監(jiān)督檢查持續(xù)強(qiáng)化，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控取得實(shí)效
質(zhì)量監(jiān)督檢查力度加強(qiáng)。全面壓實(shí)了“四級(jí)”質(zhì)量責(zé)任，分層加強(qiáng)了“四類(lèi)”質(zhì)量檢查，嚴(yán)格執(zhí)行了質(zhì)量檢查整改簽字負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持從末端出發(fā)，狠抓閉環(huán)管理，嚴(yán)格落實(shí)了項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量“三檢”，全面推行了單位對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目月度隨機(jī)檢查和交付前預(yù)驗(yàn)收，全面實(shí)施了局對(duì)單位“四不兩直”隨機(jī)質(zhì)量抽查，“十三五”期間局層面直接檢查項(xiàng)目204個(gè)，單位檢查實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)同聯(lián)動(dòng)，突出督查服務(wù)結(jié)合，提高了質(zhì)量檢查實(shí)效。
“四不兩直”隨機(jī)質(zhì)量抽查
質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)有效防控。強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制主體責(zé)任，全面推行了質(zhì)量?jī)?nèi)審制、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別交底制和全過(guò)程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控，并將設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范宣貫執(zhí)行、質(zhì)量隱患排查和防范處置貫穿其中，通過(guò)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系優(yōu)化與有效運(yùn)行，形成常態(tài)化、清單化、制度化長(zhǎng)效機(jī)制，有力保障了項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，有效守住了質(zhì)量安全底線。五年來(lái)，全局評(píng)級(jí)項(xiàng)目?jī)?yōu)良率達(dá)到97%，教學(xué)、醫(yī)療、物業(yè)服務(wù)滿意度超過(guò)90%，未出現(xiàn)嚴(yán)重以上質(zhì)量事故。
精品創(chuàng)建觀摩交流
四、質(zhì)量創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果豐富，質(zhì)量品牌培育取得佳績(jī)
完成了一批標(biāo)準(zhǔn)研制。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)質(zhì)量提升、塑造質(zhì)量品牌信譽(yù)，完成主研國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)1項(xiàng)、主編參編行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)，全國(guó)性團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)16項(xiàng)，其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的研制，《區(qū)域地球化學(xué)樣品分析方法》、《土地質(zhì)量地球化學(xué)評(píng)價(jià)規(guī)范》、《淺層地?zé)崮鼙O(jiān)測(cè)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，《湖北省土壤富硒等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》《地源熱泵系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)程》《湖北省城鎮(zhèn)地下管線探測(cè)技術(shù)規(guī)程》等地方標(biāo)準(zhǔn)的研制與實(shí)施，有效提升了我局在行業(yè)、地區(qū)的技術(shù)影響力和話語(yǔ)權(quán)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)研制，培養(yǎng)鍛煉了一批人才，形成了標(biāo)準(zhǔn)研制持續(xù)滾動(dòng)發(fā)展的良好局面。
編制完成的部分技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
獲得了一批質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)。鼓勵(lì)局屬單位打造精品項(xiàng)目，爭(zhēng)取各類(lèi)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)，獲得市州級(jí)以上各類(lèi)質(zhì)量獎(jiǎng)近200項(xiàng)，其中包括國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)4項(xiàng)、全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組2項(xiàng)、全國(guó)優(yōu)秀測(cè)繪工程和地理信息產(chǎn)業(yè)工程銀、銅獎(jiǎng)12項(xiàng)、全國(guó)優(yōu)秀工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)獎(jiǎng)3項(xiàng)，中國(guó)地球物理學(xué)會(huì)工程銅獎(jiǎng)1項(xiàng)、湖北省建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程（楚天杯）1項(xiàng)、“漢江灣質(zhì)量獎(jiǎng)”政府提名獎(jiǎng)1項(xiàng)等有代表性的獎(jiǎng)項(xiàng)，形成了良好的標(biāo)桿示范作用。
（武漢水文隊(duì)）國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)
（測(cè)試中心）全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組
（測(cè)繪院）全國(guó)優(yōu)秀測(cè)繪工程
（武漢水文隊(duì)）全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組
贏得了一批質(zhì)量榮譽(yù)。通過(guò)提升質(zhì)量綜合管理，提供優(yōu)質(zhì)成果與服務(wù)，獲取了一批有影響的質(zhì)量榮譽(yù)。其中包括地質(zhì)調(diào)查院被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀省級(jí)地質(zhì)調(diào)查院，地質(zhì)環(huán)境總站被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站，地質(zhì)實(shí)驗(yàn)測(cè)試中心獲全國(guó)土壤污染狀況詳查農(nóng)用地樣品分析十佳實(shí)驗(yàn)室稱(chēng)號(hào)，國(guó)土測(cè)繪院獲評(píng)全國(guó)第二屆地名普查先進(jìn)集體，城市地質(zhì)工程院華強(qiáng)公司獲中國(guó)商品混凝土行業(yè)最佳品牌示范企業(yè)，地質(zhì)實(shí)驗(yàn)測(cè)試中心獲批土地資源產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)省級(jí)質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)中心，城市地質(zhì)工程院武基公司及承包公司被評(píng)為武漢地區(qū)建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，地球物理勘探大隊(duì)神龍測(cè)試公司和地質(zhì)實(shí)驗(yàn)測(cè)試中心華祥檢測(cè)公司獲“武漢建筑工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)五星級(jí)檢測(cè)單位”稱(chēng)號(hào)等有代表性的榮譽(yù)。
2018年度優(yōu)秀地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站
全國(guó)土壤污染狀況詳查農(nóng)用地樣品分析十佳實(shí)驗(yàn)室
第二次全國(guó)地名普查先進(jìn)集體
中國(guó)商品混凝土行業(yè)最佳品牌示范企業(yè)
五、質(zhì)量宣教活動(dòng)深入開(kāi)展，質(zhì)量文化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)
質(zhì)量培訓(xùn)交流廣泛開(kāi)展。將質(zhì)量管理與業(yè)務(wù)管理緊密結(jié)合，廣泛開(kāi)展了各層級(jí)、內(nèi)外部質(zhì)量培訓(xùn)，切實(shí)提升了全員質(zhì)量素養(yǎng)。五年來(lái)，累計(jì)組織各類(lèi)質(zhì)量培訓(xùn)500余次，參訓(xùn)人員近兩萬(wàn)人次。同時(shí)，認(rèn)真組織開(kāi)展了豐富多彩的質(zhì)量展評(píng)、競(jìng)賽、交流等活動(dòng)，并加強(qiáng)了與外部質(zhì)量標(biāo)桿單位的比對(duì)交流，不斷吸收質(zhì)量新經(jīng)驗(yàn)，為質(zhì)量提升注入了新活力。
知名質(zhì)量專(zhuān)家專(zhuān)題培訓(xùn)
與中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲得者中鐵大橋局質(zhì)量對(duì)標(biāo)交流
與質(zhì)量標(biāo)桿中建三局質(zhì)量對(duì)標(biāo)交流
質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)
質(zhì)量宣教活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。充分發(fā)揮“質(zhì)量月”活動(dòng)載體作用，堅(jiān)持一年一主題，扎實(shí)開(kāi)展不同層級(jí)、形式多樣的質(zhì)量宣教活動(dòng)，做到了有方案、有舉措、有落實(shí)、出成效。同時(shí)，各單位將傳統(tǒng)手段和新媒體結(jié)合，多方式、多渠道、經(jīng)常性宣傳質(zhì)量品牌，傳播質(zhì)量知識(shí)，質(zhì)量文化建設(shè)漸入人心。
質(zhì)量文化宣教及品牌推廣
干部職工質(zhì)量意識(shí)明顯提升。經(jīng)過(guò)持續(xù)推動(dòng)，質(zhì)量已融入干部職工思想，保證質(zhì)量已成為各項(xiàng)工作的基本遵循，全員質(zhì)量責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、提升意識(shí)等得到明顯增強(qiáng)，PDCA質(zhì)量管理理念影響持續(xù)擴(kuò)大，全員追求質(zhì)量提升的良好氛圍日趨濃厚。
質(zhì)量提升只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。進(jìn)入“十四五”時(shí)期，全局質(zhì)量工作者必將以更強(qiáng)的歷史擔(dān)當(dāng)，找準(zhǔn)“新階段、新理念、新格局”背景下的質(zhì)量工作主要矛盾和主攻方向，繼續(xù)深入實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)，久久為功，為地質(zhì)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。（齊磊）
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